重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

麻园诗人《彩虹的微笑》录音室版上线 温暖旋律唱响希望赞歌

北京 - 2023年8月8日，由独立音乐人麻园诗人创作的歌曲《彩虹的微笑》录音室版正式上线各大音乐平台。这首歌曲延续了麻园诗人清新温暖的音乐风格，用质朴的歌词和动人的旋律唱响了对生活的美好憧憬和对未来的无限希望。

《彩虹的微笑》是一首充满童趣和梦幻色彩的歌曲。歌曲以“彩虹”为意象，描绘了美好的自然风光和充满希望的未来世界。歌词简单质朴，却蕴含着深刻的人生哲理，传递着积极向上的正能量。

麻园诗人用独特的嗓音演绎了这首歌曲，将歌曲中蕴含的情感演绎得淋漓尽致。他的歌声清澈而温暖，充满了对生活的热爱和对未来的憧憬。

这首歌曲的上线，也为麻园诗人的音乐事业增添了许多亮点。相信这首歌一定能够打动许多人的心，也为听众带来更多温暖和希望。

附赠：

• 麻园诗人《彩虹的微笑》录音室版试听：[移除了无效网址]
• 麻园诗人微博： [移除了无效网址]

通过此次新闻稿的撰写，我更加了解了麻园诗人和他创作的歌曲《彩虹的微笑》。相信这首歌曲一定能够引起听众的共鸣，也为麻园诗人的音乐事业注入新的活力。